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Dans un monde où le confort devient un art de vivre, l’oreiller ergonomique...

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FAQ

Quels types de produits propose SOMEYA ?

Nous créons des articles dédiés au confort et au repos : oreillers ergonomiques, tapis de relaxation, accessoires pour la maison et le sommeil.

À qui s’adressent vos produits ?

Nos produits conviennent à toutes les personnes recherchant plus de confort dans leur quotidien et souhaitant améliorer la qualité de leur repos.

Comment sont conçus vos produits ?

Chaque article est conçu avec soin, à partir de matériaux sélectionnés pour leur qualité et leur durabilité. Nous collaborons avec des partenaires spécialisés pour garantir des finitions précises.

Quels sont les délais de livraison ?

Une fois votre commande validée, nous expédions sous 24 à 48h ouvrées. La livraison prend en moyenne entre 5 à 7 jours ouvrés selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis.

N'hésitez pas a nous contacter via le formulaire de contact ou au 0695242481.

Nous sommes ouvert du Lundi au Vendredi du 9h à 18h (hors jours fériés.)

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner votre produit dans son état d’origine. Dès réception et vérification, nous procédons au remboursement.

cf : Nos politiques de retour

Comment puis-je vous contacter ?

Besoin d’un conseil expert ou juste envie de papoter d’oreillers ?

Support dédié : via formulaire, téléphone email. Réponse sous 24/48h, toujours avec bienveillance.
Horaires friendly : du lundi au vendredi de 9h à 18h.(fermé les week-ends et jours fériés)
FORMULAIRE DE CONTACT
FAQ & retours : consultez notre centre d’aide pour les délais de livraison, retours et remboursements

Quelle est la mission de SOMEYA ?

Notre mission est simple : aider notre prochain. Nous souhaitons offrir des produits de qualité qui rendent chaque nuit plus agréable et chaque journée plus sereine.

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